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阿里CEO张勇:管理无效,是因为管人大于管事,本末倒置

2019-12-13 14:19:44 | 来源:董小姐的企业股权之道 | 编辑:

阿里CEO张勇:管理无效,是因为管人大于管事,本末倒置


阿里巴巴集团CEO张勇认为:“很多团队的管理工作之所以会无效,是因为管理者把大部分时间和精力,都花在了“管人”,而不是“管事”上。”

阿里CEO张勇:管理无效,是因为管人大于管事,本末倒置


1、允许“因人设岗”

很多人认为,“因人设岗”会增加企业的岗位数量,扩大管理成本,但张勇说:有时候,必须因人设岗

因为在组织设计里,我们永远无法在市场上找到完美的人才,我们能否把现有团队的生命力、生产力、能动性发挥出来,取决于我们怎么安放这个人的位置。

如果基于性格、特长,放的位置好,就能带来巨大的增长结果。这就是因人设岗。

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2、看潜质而非成绩

许多管理者总看员工过去干过什么,而不是未来能干什么。张勇认为,要想做到“管事”,就得反过来想问题。

因为决定员工未来的,是他身上所具备的可能性,而不是他过往的成绩。

所有已经发生的就是历史,而未来却始终充满不确定性,用可能性去对抗不确定性,将会降低风险。

3、先表率、再用使命驱动

张勇相信,企业最强劲的发动机,应该是企业和每一个员工自身的使命感,只有激发使命感,员工才愿意为成就某事付出巨大的努力。

管理者首先要做好表率,具体包括以下3个方面:

阿里CEO张勇:管理无效,是因为管人大于管事,本末倒置


一要做团队不敢做、也不能做的决定;

二要承担团队不该承担的、承担不了的责任;

三要帮团队解决他们解决不了的资源。

张勇说:“不要挑战人性,我们一定要顺着人性,去激发人性,用好人性中的正能量,这才是一个美好的团队。”

阿里CEO张勇:管理无效,是因为管人大于管事,本末倒置


4、为解决问题而挖掘问题

每个人都有多面性,领导要想真正了解员工,就不能仅关注员工的工作表现。而是要花精力洞察,员工没有展现出来的那一面,尤其是可能存在问题、将来可能产生风险的那一面。

这才是管理者具备责任感的体现,也只有这样做,管理者在之后遇见问题时,才能及时地解决问题。

5、在关键环节引入竞争

张勇相信,没有比较就没有差距,如果在一些关键环节中,没有内部竞争,就会滋生出敷衍了事的安逸感和失控的安全感。

张勇说:“我们所做的诸多事情没有什么标准答案,竞争才有可能扩展视野,避免盲区和踩坑。”

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6、学会站在员工的“对立面”

这里不是说要对抗员工,或者对抗人性,而是对员工所做出的展示和反馈。管理者要永远持有怀疑精神,打破思想上的依赖和惰性。

7、保持微调的习惯

张勇建议管理者,要保持微调的习惯,别太追求“稳定”。

因为“稳定”更容易掩盖问题,一个团队要前进,除了要保持基本发展之外,还要通过生产关系的创新,释放出一部分生产力。

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8、减少对“试错”的包容度

一些管理者认为,管理能力就是在试错中成长的,但张勇相信:

下一次错误带来的成本,是无法准确预估的。

所以,要减少对“试错”的包容度,让管理者对每一个决策,持有高要求、甚至苛刻要求的心态,这才是缩减潜在成本的最好做法。

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